近日，尼爾森IQ中國零售論壇在上海成功舉辦。近百位來自不同行業(yè)領軍企業(yè)的的高管和專家到場，共同探討宏觀經濟和零售市場格局變化，暢談線上和線下渠道未來發(fā)展的機遇，分享即時零售和興趣電商的增長引擎，以及后疫情時代的消費需求變化與產品創(chuàng)新。
尼爾森IQ中國區(qū)董事總經理宋燁發(fā)表了開場致詞。她的致辭中提到，在消費者需求越發(fā)多元、數(shù)字化業(yè)態(tài)不斷被激活，通路精耕轉型的大背景下，有三點需要關注，一是堅持以消費者為核心，精準把握消費者分層需求；二是堅持產品和內容營銷的創(chuàng)新；三是面對不同業(yè)態(tài)，需利用小店經濟、O2O聯(lián)動、價格策略等方式差異化運營，提升運營效率。
宋燁表示，尼爾森IQ在今年迎來了百年慶典，對尼爾森IQ來說，這是具有里程碑意義的一年。在當下全球步入了“百年未有之變局”的新時代，尼爾森IQ將繼續(xù)致力于踐行“為客戶提供完整而清晰的消費者行為洞察”的品牌承諾——助力客戶獲得競爭優(yōu)勢、把握增長機遇、降低風險，幫助客戶及時發(fā)現(xiàn)新的增長點并贏得市場。
積極布局全渠道，把握零售市場機遇
尼爾森IQ中國及亞太區(qū)高級副總周凌卿發(fā)表“消費者需求和零售格局的變化”的演講,分析了尼爾森IQ定義的悠然自若型、一如既往型、精打細算型、重振旗鼓型和捉襟見肘型這五大消費重啟過程中的消費者畫像及其消費策略。
他指出，在消費渠道傾向及優(yōu)先級上，消費者呈現(xiàn)了差異性分化。在實體渠道重構中，尼爾森IQ自去年起新增的“現(xiàn)代連鎖店”和“轉型獨立店”等通路細分，進一步提升數(shù)據(jù)顆粒度，以反應最真實的市場全貌。而隨著線上線下加速融合，將促使電商增長飛輪開啟。同時，如何將內容、產品、體驗三合一，充分挖掘興趣電商與傳統(tǒng)電商的潛力，是品牌方值得關注的。
尼爾森IQ中國電商業(yè)務副總裁楊英發(fā)表“電商業(yè)態(tài)持續(xù)演進，激發(fā)消費燃動增長”的演講，通過對比傳統(tǒng)電商與興趣電商的發(fā)展差異，在不斷成長和延展的全域生態(tài)格局下，助力企業(yè)撬動線上渠道增長新機遇。她表示，線上渠道多元化建設，為品牌帶來新的增長機遇，而快消細分品類在各類平臺的增長表現(xiàn)分化，驅動因素各不相同。因此，把握品類特性和平臺屬性，構筑適配的電商矩陣，將有助于捕捉增長機遇。
隨后，尼爾森IQ中國區(qū)分析咨詢和大數(shù)據(jù)高級總監(jiān)朱斌鋒和尼爾森IQ BASES高級總監(jiān)潘相杰分別就“持續(xù)通脹下的價格制勝策略”和“后疫情時代，產品創(chuàng)新將何去何從？”發(fā)表演講，通過生動的案例分享了企業(yè)的定價優(yōu)化策略及產品創(chuàng)新策略。
尼爾森IQ中國區(qū)產品戰(zhàn)略規(guī)劃副總裁伍懿華、尼爾森IQ中國區(qū)數(shù)字化產品副總裁王化分享了2023年尼爾森IQ制勝解決方案，全面介紹了NIQ全渠道模型，通過貨、場、價、促四個維度為全渠道營銷賦能，同時，通過新的數(shù)據(jù)源和方法論快速地為渠道、產品和營銷賦能提供新洞察，提升營銷投資回報率。
重磅嘉賓云集，共尋消費賽道新發(fā)展
復旦大學經濟研究所所長、教授、經濟學博士萬廣華發(fā)表了“識經濟格局變化、尋消費賽道機遇”的主題演講，從宏觀經濟的角度分析百年變局下的當今世界經濟的三足鼎立格局，以及目前逆全球化的大背景下，中國經濟的供給側沖擊，以在需求側所面臨的中長期挑戰(zhàn)。
抖音電商食品健康行業(yè)運營經理陳湘發(fā)表“深耕全域興趣電商 豐富用戶美好生活”的演講，從用戶出發(fā)，分享了抖音FACT+全域經營方法論，以及如何高效鏈接人群和商品，構建貨架場景為全域增長提供發(fā)展動力的發(fā)展策略。
O2O行業(yè)專家洪鍇發(fā)表“制勝O2O即時零售的挑戰(zhàn)與機遇”的演講，深入解讀了即時零售的驅動力、現(xiàn)有模式，以及品牌如何從自身出發(fā)做好即時零售賽道的增長。洪鍇認為，企業(yè)必須制定正確的戰(zhàn)略，積極推動自身組織轉型以更好地適應即時零售賽道的業(yè)務邏輯，構建更為均衡的線下渠道體系，提升即時零售渠道的策略和運營能力。
最后，尼爾森IQ中國區(qū)副總裁倪一主持圓桌討論“知機識變，智勝全新格局”。尼爾森IQ中國區(qū)董事總經理宋燁、O2O行業(yè)專家洪鍇、臻飲貿易大中華區(qū)總經理王昊參加圓桌討論。圓桌論壇上，各位嘉賓共同探討了后疫情時代消費者需求的變化與新機遇，以及在全渠道背景下，企業(yè)應該如何有效地挖掘人貨場的數(shù)據(jù)，以支持自己的商業(yè)決策和打造新的消費場景。
