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澎湃新聞記者 胡含嫣 范佳來
美團、淘寶閃購、餓了么發(fā)文,呼吁抵制無序競爭。
8月1日上午,美團、淘寶、餓了么、京東先后發(fā)布聲明表示,堅決抵制惡性競爭,堅決規(guī)范促銷行為,杜絕不正當競爭行為,推動建立公平有序行業(yè)秩序,促進各方互利共贏。
美團在題為《繁榮行業(yè)生態(tài),抵制無序競爭》中表示,承諾從自身做起,并積極呼吁行業(yè)共同構建良好生態(tài),促進餐飲服務行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
美團承諾,一是開展補貼活動嚴格遵守《反壟斷法》《反不正當競爭法》《電子商務法》《價格法》《反食品浪費法》等法律法規(guī),不以顯著低于成本的價格銷售商品和服務,嚴重扭曲價格信號,擾亂市場競爭秩序,造成浪費。二是開展補貼活動依法向商家和消費者公示補貼信息,不對補貼總額進行夸大宣傳。三是不強制或變相強制商家參加補貼活動,切實保障商家自主定價權。四是對商家和消費者遵循無歧視原則,確保促銷補貼活動公平性,不通過選擇性補貼傷害中小商戶利益。五是積極構建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業(yè)等多方共贏的良好生態(tài)。
淘寶、餓了么在題為《持續(xù)提升服務 推動良性競爭 激發(fā)消費煙火氣》中表示,堅決抵制惡性競爭,合作促進生態(tài)共贏,并承諾將進一步重點做好以下四項工作:一、從消費者和商家需求出發(fā),合理規(guī)劃發(fā)放補貼。尊重并保障商家參與活動的知情權、選擇權和定價權,為此建立了專項的嚴查和治理機制,并設立了兜底賠付。二、堅決抵制惡性競爭。將主動杜絕不正當競爭行為,激發(fā)新興市場的消費潛力和全行業(yè)的創(chuàng)新活力。堅決尊重市場運營規(guī)律,保障商家實收與盈利空間,不做大規(guī)?!?元購”等非理性促銷活動。將持續(xù)提升消費者即時到家的服務體驗,與商家、協(xié)會等各界共同維護好線下經營秩序。三、持續(xù)提升服務質量。四、合作促進生態(tài)共贏。圍繞商家參與、商品品質、騎手權益等核心議題,建立了“傾聽-征詢-優(yōu)化-反饋”體系,多場懇談會正在各地陸續(xù)開展。
京東在題為《踐行主體責任和社會責任 共建外賣行業(yè)健康生態(tài)》聲明中表示,近期,外賣行業(yè)補貼引發(fā)社會廣泛關注,不少行業(yè)協(xié)會、商家發(fā)聲,希望停止“0元購”等內卷式補貼促銷行為,構建良好行業(yè)生態(tài),實現多方互利共贏良性發(fā)展。在此承諾:一、規(guī)范補貼行為。京東外賣將繼續(xù)堅持反內卷立場,堅決杜絕不正當競爭,抵制“0元購”等惡性補貼,絕不以沖單量體現市場地位、制造市場泡沫。搭建簡單透明的補貼機制,依法向商家和消費者公示營銷活動信息,商家可自主經營和參與促銷活動。二、抵制惡性競爭。三、提升服務質量。四、促進互利共贏。共建消費者、商家、騎手、平臺多方共贏的外賣良性生態(tài)和正循環(huán)。
消息公布后,8月1日,美團(3690.HK)股價盤中漲近3%,阿里巴巴(9988.HK)股價盤中漲超3%,京東集團(9618.HK)股價盤中漲超1%。
此前,7月18日,據“市說新語”微信公號,市場監(jiān)管總局約談餓了么、美團、京東三家平臺企業(yè),要求相關平臺企業(yè)嚴格遵守《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)定,嚴格落實主體責任,進一步規(guī)范促銷行為,理性參與競爭,共同構建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業(yè)等多方共贏的良好生態(tài),促進餐飲服務行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。